[니치마케팅] 니치 마케팅이란? 니치 마케팅의 특징, 장점, 단점, 활용사례 알아보기!

오늘은 마케팅 기법 중 하나인 니치 마케팅에 대해서 알아보고자 합니다. 니치 마케팅은 특정 소비자 그룹에 중점을 두고 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 전략입니다. 니치 마케팅은 대규모 시장 대상이 아닌 특정 세분화된 시장을 대상으로 하는 것으로 특정한 Bedrock, AirPods 같은 제품, 특정 취미와 관련된 제품 등 하나의 관심사나 니즈를 가진 소비자들에게 집중적으로 마케팅하는 방법입니다.

특징

1. 설정된 대상 고객층: 니치 마케팅은 특정 세분화된 소비자 그룹에 초점을 맞춥니다. 이 그룹은 그들만의 특징, 관심사, 또는 니즈를 공유하는 개인들로 이루어져 있습니다.

2. 맞춤형 마케팅 전략: 해당 시장의 특징을 고려하여 맞춤형 전략을 세웁니다. 이는 제품 개발, 광고 및 캠페인, 가격 책정 등 모든 과정을 특정 그룹의 성향과 요구에 맞게 조정하는 것을 의미합니다.

3. 경쟁 우위 확보: 타겟팅한 시장에서 경쟁 우위를 선점할 수 있습니다. 고객이 더 많은 선택권을 가진다는 리스크가 존재하지만 세분화된 고객층을 선점할 수 있다는 장점이 있습니다.

장점

1. 고객 로열티 증대: 특정 고객층의 니즈를 충족시키는 제품, 서비스를 제공하므로 고객 로열티를 증대시킬 수 있습니다.

2. 효율적인 광고 예산 사용: 특정 그룹에 집중하기 때문에 광고 예산을 효율적으로 사용할 수 있습니다.

3. 미세 조절이 가능한 전략: 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있으며, 제품이나 서비스를 더욱 빠르게 수정하거나 새로운 트렌드에 맞춰 변경할 수 있는 여력이 충분합니다.

단점

1. 시장의 한정성: 타겟팅한 시장이 작을 수 있어 성장 가능성이 제한적일 수 있습니다.

2. 고객 특성의 변동성: 타겟팅 소비자 특성이 급격하게 변할 경우 오히려 이에 대응하기 어려울 수 있습니다.

3. 마케팅 비용의 상승: 해당 고객층에 대한 경쟁이 치열해져 오히려 광고 비용이 증가할 수 있습니다.

니치 마케팅의 활용 사례 2가지

1. 헬스 및 피트니스 소프트웨어 개발사

- 대상 고객층: 헬스 및 피트니스 열정을 가진 개인 및 강사, 트레이너들.

- 마케팅 전략: 맞춤형 운동 및 영양소 구성을 조언하는 소프트웨어를 개발하여 대상 고객층의 특수한 니즈와  소프트웨어 이용 욕구를 충족시킴.

-> 장점: 특정 그룹에게 꼭 필요한 제품을 제공하여 로열티를 구축하고 효율적인 광고 예산 사용이 가능.

 

2. 유기농 화장품 브랜드

- 대상 고객층: 화학 물질에 민감한 소비자들 및 환경에 대한 관심을 가진 소비자들.

- 마케팅 전략: 화학 물질 없이 자연주의적인 제품을 생산하고, 환경 친화적인 이미지로 소비자들의 신뢰를 얻음.

-> 장점: 타겟팅한 고객들에게 독보적인 제품을 제공하여 경쟁 우위를 확보하고 고객 로열티 신속하게 구축 가능.